Définition ERP - Blog pour mener à bien un projet ERP

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Transformation digitale et projet ERP

Aujourd’hui, les nouvelles technologies sont de plus en plus présentes et accompagnent les entreprises au quotidien. Que ce soit une PME, PMI ou même une TPE, les NTIC s’imposent comme vecteur technologique au sein des entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.

En effet, ces Nouvelles Technologies d’Information et de Communication (NTIC), s’illustrent sous différentes formes : intranet, internet, messageries, forums, logiciels, workflow,
bases de données partagées, datamining, ERP, CRM, etc…

En ce qui concerne la transformation digitale, dite aussi « transformation numérique », son rôle est d’intégrer ces nouvelles technologies dans le système opérationnel de l’entreprise. Cela va permettre à cette dernière d’optimiser ses ressources, simplifier le travail et gagner en compétitivité.

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Il faut savoir que le système d’information occupe une place centrale dans l’organisation et le fonctionnement des entreprises. Chaque département génère et produit de l’information, autrement dit, de la donnée. La quantité des données produite par les différents services de l’entreprise, est de plus en plus nombreuse et d’une grande importance.

A ce stade, l’information se représente comme étant un actif précieux pour l’entreprise. En effet, la gestion de l’information devient un point stratégique, car la donnée se doit d’être fiable, précise et pertinente. Avant de donner une définition ERP, il faut d’abord comprendre ce qu’un système d’information (SI) ?

Qu’est-ce qu’un Système d’information (SI)?

Tout d’abord, un système d’information se définit comme un ensemble de ressources (humaines, matérielles, logiciels, données, processus …), permettant de collecter, stocker, traiter, transformer et diffuser de l’information au sein d’une organisation. Ces informations peuvent être de types commerciales, comptables, financières, … En effet, l’objectif d’un SI est d’assurer la restitution de l’information à la bonne personne, au service adéquat et au bon moment.

Par ailleurs, disposer d’un système d’information performant, va permettre à l’entreprise d’optimiser ses flux d’informations. En effet, cette optimisation consiste à connecter les différents systèmes de gestion des données, cela sans déplacer le contenu. De ce fait, l’entreprise disposera d’un tableau de bord lui permettant de visualiser l’ensemble de ses contenus au sein d’une même solution. C’est là qu’entre en scène le système ERP (Enterprise Resource Planning) afin d’accompagner l’entreprise dans l’optimisation de ses processus métier.

Grâce à des différents modules intégrés dans le logiciel, faire appel à un logiciel ERP va permettre à l’entreprise d’avoir une certaine fléxibilité, d’atteindre une gestion d’information optimale, et d’accèder à l’information en temps réel.

Que ce soit pour gérer la facturation, la gestion des ressources humaines, la gestion des stocks, la gestion des achats, la comptabilité, la gestion de projet, la gestion commerciale, la logistique, la gestion de la relation client, Supply-chain, la gestion de production, le reporting, Business Intelligence, E-commerce …

Qu’est-ce qu’un ERP (PGI) ?

Les systèmes d’Enterprise Resource Planning (ERP), ou Progiciels de Gestion Intégrés (PGI), sont devenus le cœur incontournable du Système d’information (SI) de l’entreprise.

Retrouvez sur notre blog « définition ERP » la définition complète d’un progiciel de gestion intégré (PGI).

La définition d’un ERP se traduit par un progiciel de gestion, qui est donc un ensemble de modules, permettant aux entreprises de gérer et centraliser l’ensemble de leurs activités, ressources et processus métiers, cela une base de données unique.

Un logiciel ERP va permettre à l’entreprise d’avoir une traçabilité sur l’ensemble de ses transactions, tout en optimisant le moteur de workflow.

Définition complète
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Constat général lors du déploiement d’un projet ERP

Selon le monde informatique, et d’après une enquête réalisée en 2015 par Panorama Consulting Solutions, 21% des entreprises interrogées avaient déclaré que leur plus récent déploiement d’ERP avait été un échec.

L’implémentation d’un système ERP doit être correctement réfléchie. En effet, la plupart des organisations aboutissent rapidement au choix d’une solution présentée sur le marché des ERP. Cela sans avoir réellement défini ou bien formalisé au préalable leurs besoins fonctionnels.

La vraie question n’est plus de savoir si l’entreprise possède le meilleur ERP du marché, mais plutôt de se demander si elle forme les meilleurs artisans pour l’utiliser efficacement.

Choisir son ERP n’est pas la bonne question à se poser. Mais bien définir en amont les besoins de l’entreprise en fonction de son activité, afin d’aboutir à un choix d’ERP bien pensé.

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Les différents types d’ERP

Généralement, il existe 4 différents types de PGI : 

ERP généralistes

Un logiciel proposant un panel de fonctionnalités basiques et qui répond à l’ensemble des besoins généraux d’une entreprise. Ce type d’ERP « généraliste » est capable de s’adapter et à être implémenté sur une large majorité de secteurs d’activités.

ERP spécialisés

Un logiciel qui propose des fonctionnalités adaptées à chaque métier / secteur d’activité. Ce type d’ERP « spécialisé » peut être paramétré afin de répondre à un besoin métier spécifique.

ERP open source

Un logiciel libre qui ne requière pas l’acquisition d’une licence d’exploitation et dont le code est ouvert aux développeurs.
Ce type d’ERP « open source » est peu coûteux, souvent accompagné avec des fonctionnalités limitées, mais nécessite de bonnes connaissances en informatiques.

ERP mode SaaS

ERP « Software as a service », commercialisé sous forme de logiciel hébergé par un tiers avec le présence d’un serveur distant. Ce type d’ERP « mode SaaS » nécessite un accès à Internet pour l’utiliser.